Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 13 juni 2026

Urban GRND Hengelo (“wij”, “ons”) hecht veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarom, en welke rechten je hebt. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Urban GRND Hengelo (handelsnaam van China Tuin B.V.)
Oldenzaalsestraat 547, 7558 PW Hengelo (OV)
KvK-nummer: 89779762
E-mail: hengelo@urbangrnd.nl
Telefoon: 074 - 29 13 252

• Reserveringen en bestellingen: naam, e-mailadres, telefoonnummer, gezelschapsgrootte, datum/tijd en eventuele voorkeuren of opmerkingen.
• Contact en formulieren: de gegevens die je invult wanneer je contact met ons opneemt of je inschrijft voor onze nieuwsbrief.
• Automatisch verzamelde gegevens: via cookies en vergelijkbare technieken verwerken wij bijvoorbeeld je IP-adres, apparaat- en browsergegevens en je surfgedrag op onze website. Dit gebeurt alleen voor zover je daarvoor toestemming hebt gegeven (zie Cookies).

• Het uitvoeren van je reservering of bestelling en het contact daarover (grondslag: uitvoering van de overeenkomst).
• Het beantwoorden van je vragen en het afhandelen van contactverzoeken (grondslag: gerechtvaardigd belang).
• Het versturen van onze nieuwsbrief en marketing (grondslag: toestemming, die je altijd kunt intrekken).
• Het analyseren en verbeteren van onze website en het meten en optimaliseren van advertenties (grondslag: toestemming via de cookiemelding).
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals een fiscale bewaarplicht (grondslag: wettelijke verplichting).

Onze website gebruikt functionele, analytische en marketingcookies. Analytische en marketingcookies plaatsen wij alleen met jouw toestemming. Je toestemming beheer je via de cookiemelding; je kunt je keuze altijd wijzigen of intrekken via cookie-instellingen.

• Noodzakelijk: nodig om de site te laten werken en je cookiekeuze te onthouden. Altijd actief.
• Statistiek: Google Analytics, om te meten hoe bezoekers de site gebruiken.
• Marketing: Google Ads en de Meta-pixel, om te meten welke advertenties werken en ze relevanter te maken.

Wij gebruiken Google Analytics (GA4) om het gebruik van onze website te meten en de Meta-pixel en Google Ads om de effectiviteit van advertenties te meten en relevanter te maken. Deze diensten worden uitsluitend geladen nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven. Bij gebruik kunnen gegevens worden verwerkt door Google en Meta als (mede)verwerkingsverantwoordelijke.

Wij delen je gegevens alleen met partijen die ons helpen onze diensten te leveren, zoals onze websitehosting en -beheer, ons reserverings- en betaalsysteem, en de hierboven genoemde analyse- en advertentiediensten. Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Wij verkopen je gegevens niet.

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zo lang als wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld een fiscale bewaartermijn van 7 jaar voor administratieve gegevens).

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofde toegang.

Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar en gegevensoverdraagbaarheid. Ook kun je een gegeven toestemming altijd intrekken. Stuur je verzoek naar hengelo@urbangrnd.nl. Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.